出行服务用户评价情感分析数据集TransportationServiceUserReviewSentimentAnalysis-nandaerwinsyah

出行服务用户评价情感分析数据集TransportationServiceUserReviewSentimentAnalysis-nandaerwinsyah

数据来源:互联网公开数据

标签:出行服务, 用户评价, 情感分析, 文本分类, 移动应用, Gojek, 情感极性, 机器学习

数据概述: 该数据集包含来自印尼出行服务平台Gojek的用户评论数据,记录了用户对Gojek各项服务的反馈与评价。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间,可视为用户评论的静态集合。 地理范围:数据主要来源于印尼市场,反映了印尼用户对Gojek服务的体验。 数据维度:包括用户评论文本(review)和情感极性标签(rate)。 数据格式:CSV格式,文件名为gojek_review_sentiment.csv,方便文本分析和情感分类任务。 数据来源:数据来源于用户在Gojek平台上的公开评论。 该数据集适用于情感分析、文本挖掘和用户体验研究等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于自然语言处理、情感分析等领域的学术研究,如情感极性识别、用户满意度分析等。 行业应用:为出行服务行业提供数据支持,尤其适用于评估服务质量、优化用户体验、提升用户留存率等。 决策支持:支持企业进行产品优化、市场策略调整和用户画像构建。 教育和培训:作为自然语言处理、情感分析等课程的实训素材,帮助学生和研究人员深入理解情感分析的应用。 此数据集特别适合用于分析用户对Gojek各项服务的真实反馈,帮助企业了解用户需求,从而优化服务质量,提升用户满意度。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.08 MiB
最后更新 2025年5月1日
创建于 2025年5月1日
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