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标签: 客服聊天机器人

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  • 客户服务聊天机器人交互用户体验UEQ分析实验数据包

    2025年12月13日 30 176 145

    数据集概述 该数据集是支撑论文《An analysis of user experience in customer service chatbot interactions using the UEQ》结论的实验数据包，包含巴西保险公司客户使用客服聊天机器人的用户体验研究数据及材料，涉及74份完整参与者问卷数据、研究工具与分析脚本。 文件详解...
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