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标签: 电话交互

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  • I_BiDaaS_TID_合成呼叫中心数据集

    2025年12月4日 30 87 4

    数据集概述 本数据集为模拟呼叫中心交互数据，基于真实电话交互与典型呼叫中心对话场景构建，由演员模拟客户与坐席角色，通过不同移动及固定电话设备录制。包含原始音频波形、自动语音识别转录文本及词段时间戳、置信度得分等信息。 文件详解 01_Synthetic CallCentresTID_I-...
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  • 智能客服电话文本交互数据集AgentCallTextDataset-lamperougy

    2025年5月30日 30 97 45

    智能客服电话文本交互数据集AgentCallTextDataset-lamperougy 数据来源：互联网公开数据 标签：智能客服，电话交互，文本数据，自然语言处理，机器学习，语音识别，客户服务，数据分析 数据概述： 该数据集包含来自智能客服系统的电话交互文本记录，记录了客服与客户之间的对话内容。主要特征如下：...
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