澳大利亚酒店评论数据集HotelReviewinAUDataset-bubphaworatham
数据来源：互联网公开数据
标签：酒店业，评论分析，数据集，情感分析，文本挖掘，自然语言处理，旅游服务，客户满意度
数据概述：该数据集包含来自澳大利亚酒店的用户评论数据，记录了游客对酒店住宿体验的评价和反馈。主要特征如下：
时间跨度：数据记录的时间范围从2010年到2022年。
地理范围：数据覆盖了澳大利亚多个主要城市和旅游地区的酒店。
数据维度：数据集包括酒店名称，评分，评论内容，评论日期，用户信息（匿名化处理）等变量。
数据格式：数据提供为CSV格式，便于进行文本分析和数据处理。
来源信息：数据来源于澳大利亚旅游网站和酒店评价平台的公开数据，已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于酒店服务质量分析，客户满意度研究，自然语言处理及机器学习等领域，特别是在情感分析，评论分类和体验改进等任务中具有重要价值。
数据用途概述：该数据集具有广泛的应用潜力，特别适用于以下场景：
研究与分析：适用于酒店服务质量，客户体验及旅游市场趋势的学术研究，如评论情感分析，服务质量评价研究等。
行业应用：可以为酒店行业提供数据支持，特别是在客户反馈分析，服务质量改进及营销策略制定方面。
决策支持：支持酒店运营管理，服务优化及客户关系管理的决策制定，帮助酒店提升客户满意度和竞争力。
教育和培训：作为旅游管理，数据科学及自然语言处理课程的辅助材料，帮助学生和研究人员深入理解文本挖掘和情感分析技术。
此数据集特别适合用于探索酒店客户评论中的情感特征与评价规律，帮助用户实现酒店服务质量改进，客户满意度提升及营销策略优化，为酒店行业的数字化转型提供数据支持。
