阿提利克玛特供应链服务数据集2022-2023
数据来源:互联网公开数据
标签:供应链管理,服务水平,客户满意度,FMCG制造业,印度,业务分析,数据可视化
数据概述:
本数据集包含了阿提利克玛特(AtliQ Mart)自2022年到2023年期间的供应链服务数据。阿提利克玛特是一家总部位于印度古吉拉特邦的快速消费品(FMCG)制造商,目前在苏拉特、艾哈迈达巴德和瓦多达拉三个城市运营。数据集详细记录了各客户订单的“准时交付”(OT)、“全额交付”(IF)以及“准时全额交付”(OTIF)百分比,并与各客户的预定服务水平目标进行对比。该数据集旨在帮助企业管理层监控和改进供应链服务质量,以解决关键客户合同续签问题,并为未来扩展至其他城市做准备。
数据用途概述:
该数据集适用于供应链绩效分析、客户满意度评估以及业务决策支持。通过分析数据,供应链团队可以识别和解决交付问题,优化服务流程,确保客户满意度;管理层可据此制定改进措施,提高整体服务质量;业务分析师可以利用数据进行预测分析,为公司扩展战略提供依据。此外,该数据集还适合用于教育培训,帮助学习者理解供应链管理中的关键绩效指标和分析方法。
举例:
数据集包含以下关键字段:
- 客户名称:记录了每个客户的名称。
- 订单日期:记录了每个订单的交付日期。
- 预定交付日期:记录了每个订单的预定交付日期。
- 实际交付日期:记录了每个订单的实际交付日期。
- 预定交付数量:记录了每个订单的预定交付数量。
- 实际交付数量:记录了每个订单的实际交付数量。
- OT百分比:记录了每个订单的准时交付百分比。
- IF百分比:记录了每个订单的全额交付百分比。
- OTIF百分比:记录了每个订单的准时全额交付百分比。
这些数据有助于供应链团队跟踪每日服务水平,确保及时响应客户问题,从而提高整体服务质量。