出行服务平台用户评价情感分析数据集UserReviewSentimentAnalysisofTransportationPlatform-dighiohixcgkdgcjfdio
数据来源:互联网公开数据
标签:情感分析, 用户评价, 自然语言处理, 文本分类, 移动应用, 情感极性, 东南亚市场, Gojek
数据概述:
该数据集包含来自出行服务平台Gojek的用户评论数据,记录了用户对该平台服务的评价内容及其对应的情感极性。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注时间,可视为一个静态的用户评论数据集。
地理范围:数据可能来源于Gojek服务覆盖的东南亚地区,具体地区未明确说明。
数据维度:数据集包含“review”(用户评论文本)和“rate”(情感极性标签,通常为positive或negative)两个主要字段,适用于情感分析任务。
数据格式:CSV格式,文件名为gojek_review_sentiment.csv,便于文本处理和分析。
来源信息:数据来源于用户在Gojek平台上的公开评论,已进行标注,用于情感分析模型的训练和测试。
该数据集适合用于情感分析、自然语言处理和文本分类等领域的研究和应用。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于情感分析、文本挖掘等领域的研究,例如情感极性分析、用户情绪变化趋势分析等。
行业应用:为出行服务平台提供数据支持,用于用户反馈分析、服务质量评估、用户体验优化等。
决策支持:支持平台改进产品和服务,提升用户满意度,制定更有效的市场营销策略。
教育和培训:作为自然语言处理、情感分析等课程的实训数据,帮助学生和研究人员理解情感分析的原理和应用。
此数据集特别适合用于分析用户对出行服务平台的体验,帮助用户理解用户的情感倾向,并据此优化服务策略和产品设计。