电商用户流失预测数据集E-commerceUserChurnPredictionDataset-sandramoses

电商用户流失预测数据集E-commerceUserChurnPredictionDataset-sandramoses

数据来源:互联网公开数据

标签:电商,用户流失,客户分析,机器学习,行为分析,生存分析,数据挖掘,预测模型

数据概述: 该数据集包含来自电子商务平台的用户行为数据,记录了用户在平台上的各类活动,以及用户是否流失的相关信息。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标明时间范围,可视为一段时间内的用户行为快照。 地理范围:数据未限定地理范围,可能来源于多个地区或国家。 数据维度:数据集包含多个用户相关的特征,包括:CustomerID(用户ID)、Churn(流失标识,1表示流失,0表示未流失)、Tenure(用户在该平台的停留时间)、PreferredLoginDevice(偏好的登录设备)、CityTier(城市等级)、WarehouseToHome(仓库到家的距离)、PreferredPaymentMode(偏好的支付方式)、Gender(性别)、HourSpendOnApp(在App上的花费时长)、NumberOfDeviceRegistered(注册设备数量)、PreferedOrderCat(偏好的订单类别)、SatisfactionScore(满意度评分)、MaritalStatus(婚姻状况)、NumberOfAddress(地址数量)、Complain(是否投诉)、OrderAmountHikeFromlastYear(去年订单金额增长)、CouponUsed(使用的优惠券数量)、OrderCount(订单数量)、DaySinceLastOrder(距离上次下单天数)、CashbackAmount(获得的返现金额)。 数据格式:CSV格式,文件名为E Commerce Dataset.csv,方便数据分析和建模。 该数据集适用于用户流失预测、客户细分、用户行为分析等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于用户行为分析、流失预测、客户生命周期价值分析等领域的学术研究。 行业应用:为电子商务行业提供数据支持,特别是在用户流失预警、个性化营销、客户关系管理等方面。 决策支持:支持企业制定更精准的营销策略,优化用户体验,提升用户留存率。 教育和培训:作为数据挖掘、机器学习、客户关系管理等课程的实践案例,帮助学生和研究人员理解用户行为和流失预测。 此数据集特别适合用于探索影响用户流失的关键因素,构建预测模型,帮助企业主动采取措施,降低用户流失率,提升用户粘性。

packageimg

数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.35 MiB
最后更新 2025年4月29日
创建于 2025年4月29日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。