电信行业客户行为数据集TelecomIndustryCustomerBehaviorDataset-rahultheogre

电信行业客户行为数据集TelecomIndustryCustomerBehaviorDataset-rahultheogre

数据来源:互联网公开数据

标签:电信行业,客户行为,数据集,市场分析,机器学习,用户流失,客户满意度,商业智能

数据概述: 该数据集来自 Kaggle 网站,主要记录了电信公司的客户行为数据,适用于客户流失预测、市场分析等任务。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围从2015年到2018年。 地理范围:数据覆盖了电信公司服务的多个地区,包括城市和农村地区。 数据维度:数据集包括客户的基本信息、账户信息、服务使用情况、消费记录、满意度调查、客户流失情况等变量。还包括时间序列数据,有助于分析客户行为的变化趋势。 数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。 该数据集适合用于电信行业的市场分析、客户流失预测、商业智能等领域的应用,尤其在机器学习模型训练、时间序列预测等方面具有广泛的应用价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于电信行业的客户行为分析、客户流失预测等研究,如客户满意度分析、服务使用量预测等。 行业应用:可以为电信行业提供数据支持,特别是在客户流失预测、服务优化和市场策略制定方面。 决策支持:支持电信公司的客户管理和服务优化,帮助公司制定科学的营销策略和客户保留计划。 教育和培训:作为商业分析、数据科学及机器学习课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户行为分析、时间序列预测等技术。 此数据集特别适合用于探索电信行业客户行为的规律与趋势,帮助用户实现客户流失预测、服务优化和市场策略制定,提高客户满意度和业务稳定性。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 118.48 MiB
最后更新 2025年5月28日
创建于 2025年5月28日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。