电信客户流失分析数据集TelecomChurnCSVDataset-keyush06

电信客户流失分析数据集TelecomChurnCSVDataset-keyush06

数据来源:互联网公开数据

标签:电信业,客户流失,数据集,数据分析,机器学习,客户行为,商业智能,预测模型

数据概述: 该数据集包含电信公司的客户流失数据,记录了客户的基本信息和流失情况。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围为特定时间段内的客户数据。 地理范围:数据覆盖了电信公司的服务区域,具体包括多个城市和地区的客户。 数据维度:数据集包括客户的基本信息,如客户ID,年龄,性别,入网时长,月消费金额,通话时长,短信数量,数据流量使用量,是否使用增值服务等变量,以及客户是否流失的标签。 数据格式:数据提供为CSV格式,方便进行数据分析和处理。 来源信息:数据来源于电信公司的公开数据集,已进行标准化和清洗。 该数据集适合用于电信行业的客户流失分析,客户行为研究及机器学习模型训练等领域,尤其在客户流失预测,客户细分及营销策略优化方面具有重要应用价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失原因分析,客户行为研究等学术研究,如客户流失的影响因素分析,客户生命周期管理等。 行业应用:可以为电信公司提供数据支持,特别是在客户流失预测,客户挽留策略制定和营销活动优化方面。 决策支持:支持电信公司的客户流失管理,客户关系维护及业务策略优化,帮助公司制定科学的客户挽留和营销决策。 教育和培训:作为数据科学,机器学习及商业分析课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测,客户细分及数据驱动决策的方法。 此数据集特别适合用于探索电信客户流失的规律与趋势,帮助用户实现准确的客户流失预测,优化客户挽留策略,提高客户满意度和业务稳定性。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 0.11 MiB
最后更新 2025年4月26日
创建于 2025年4月26日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。