电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-pranay969

电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-pranay969

数据来源:互联网公开数据

标签:用户流失, 电信行业, 客户行为分析, 预测模型, 机器学习, 运营商, 通话记录, 消费数据

数据概述: 该数据集包含来自电信运营商的用户行为数据,记录了用户在一定时间内的通话、短信、上网等使用情况,以及充值消费等相关信息,用于用户流失预测。主要特征如下: 时间跨度:数据记录了6个月的客户行为数据,时间范围从第6个月到第9个月。 地理范围:数据未明确指出具体区域,但可以推断为某个电信运营商的用户数据。 数据维度:数据集包含了用户通话时长、消费金额、充值次数、漫游情况、网络使用情况等多种维度的数据,以及用户在每个月的平均收入(ARPU)。 数据格式:CSV格式,文件名为telecom_churn_data.csv,方便数据分析与建模。 来源信息:数据来源于公开数据集,用于电信用户流失预测研究。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于电信行业用户行为分析、客户流失预测等方面的学术研究,例如研究不同用户行为特征对流失的影响。 行业应用:为电信运营商提供数据支持,特别是在客户关系管理(CRM)、市场营销、客户挽留等方面。 决策支持:支持电信运营商制定针对性的客户挽留策略,优化客户服务,提升用户留存率。 教育和培训:作为数据科学、机器学习课程的实训案例,帮助学生和研究人员掌握用户流失预测的方法。 此数据集特别适合用于构建用户流失预测模型,探索用户行为与流失之间的关系,帮助企业实现更精准的客户管理和营销策略。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 22.61 MiB
最后更新 2025年5月21日
创建于 2025年5月12日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。