电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-srinivasanpanneer

电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-srinivasanpanneer

数据来源:互联网公开数据

标签:电信行业,用户流失,数据集,预测分析,机器学习,客户关系管理,商业智能,数据科学

数据概述: 该数据集包含来自电信运营商的用户数据,记录了用户的行为特征和流失情况,适用于用户流失预测和客户关系管理。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围从2016年到2018年。 地理范围:数据涵盖了多个城市的电信用户,具体包括不同地区和不同商圈的用户。 数据维度:数据集包括用户的基本信息(如年龄,性别,地区),服务使用情况(如通话时长,数据使用量,套餐类型),账单信息(如月消费,支付方式,逾期情况)以及其他相关特征(如客户满意度,服务投诉次数)。 数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。 来源信息:数据来源于电信运营商的公开资料,并已进行标准化和清洗。 该数据集适合用于电信行业,客户关系管理及商业分析等领域的应用,尤其在用户流失预测,客户细分和策略优化等方面具有广泛的应用价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于电信用户流失预测,客户行为分析等研究,如流失原因分析,客户细分等。 行业应用:可以为电信行业提供数据支持,特别是在用户流失预测,客户保留策略制定和客户关系管理方面。 决策支持:支持电信运营商的用户流失预测和策略优化,帮助运营商制定科学的营销策略和服务改进措施。 教育和培训:作为商业分析,数据科学及机器学习课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解用户流失预测和客户关系管理技术。 此数据集特别适合用于探索电信用户流失的规律与趋势,帮助用户实现准确的流失预测,优化客户保留策略,提高客户满意度和业务稳定性。

packageimg

数据与资源

附加信息

字段
版本 1
最后更新 四月 24, 2025, 23:20 (UTC)
创建于 四月 24, 2025, 23:20 (UTC)
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。