电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-vinaypratap

电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-vinaypratap

数据来源:互联网公开数据

标签:用户流失, 电信行业, 数据分析, 客户关系管理, 行为预测, 时间序列分析, 机器学习, 数据挖掘

数据概述: 该数据集包含来自电信行业的用户行为数据,记录了用户在一段时间内的通话、充值、消费等详细信息,用于分析和预测用户流失的可能性。主要特征如下: 时间跨度:数据覆盖了6个月的时间范围,具体为第6个月到第9个月(标记为6、7、8、9)。 地理范围:数据未明确标明具体地理位置,但根据数据内容推测可能来自某个特定区域的电信运营商。 数据维度:数据集包含用户的手机号码、用户所在区域ID、以及大量与用户行为相关的指标,包括: 通话记录:包括本地、长途、国际通话的时长和费用。 充值记录:包括充值次数、充值金额、最近一次充值金额等。 消费记录:包括ARPU(每用户平均收入)等。 数据格式:CSV格式,文件名为telecom_churn_data.csv,方便进行数据分析和建模。 来源信息:数据来源于公开的学术研究或行业竞赛,已进行匿名化处理。 该数据集适合用于电信用户流失预测、用户行为分析和客户关系管理等领域的研究。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于电信行业用户行为分析、流失预测模型的构建与优化、以及客户细分等研究。 行业应用:为电信运营商提供数据支持,特别是在用户流失预警、个性化营销、客户挽留策略制定等方面。 决策支持:支持电信行业的市场决策、产品优化和客户服务策略的制定。 教育和培训:作为数据分析、机器学习和客户关系管理等课程的实训素材,帮助学生和研究人员深入理解用户流失的规律。 此数据集特别适合用于探索用户行为与流失之间的关系,通过构建预测模型来提高用户挽留的成功率,并优化客户生命周期价值。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 22.61 MiB
最后更新 2025年5月9日
创建于 2025年5月9日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。