电信用户流失预测数据集TelecomCustomerChurnPredictionDataset-fazeelahmad72

电信用户流失预测数据集TelecomCustomerChurnPredictionDataset-fazeelahmad72

数据来源:互联网公开数据

标签:用户流失, 电信行业, 客户分析, 预测模型, 数据挖掘, 机器学习, 分类任务, 行为分析

数据概述: 该数据集包含来自电信行业的用户数据,记录了用户的使用行为和流失情况,可用于构建用户流失预测模型。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,通常用于静态分析和模型训练。 地理范围:数据未限定具体地理范围,但通常代表北美地区的电信用户行为。 数据维度:数据集包含多个维度,包括用户基本信息(如州、区号、账户时长),通话相关数据(如白天、夜晚、国际通话时长和次数),增值服务使用情况(如语音邮件、国际漫游),以及用户流失状态(Churn,是/否)。 数据格式:CSV格式,文件名为telecom_churn.csv,便于数据分析和建模。 来源信息:数据集通常来源于公开的机器学习数据集或数据分析竞赛,已进行匿名化处理。 该数据集适合用于客户流失预测、用户行为分析、以及机器学习模型的训练和评估。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于电信行业客户流失预测相关的学术研究,如流失因素分析、预测模型比较等。 行业应用:为电信运营商提供数据支持,用于客户关系管理、市场营销策略制定,以及提高客户留存率。 决策支持:支持电信企业进行客户流失风险评估和制定针对性的挽留措施。 教育和培训:作为数据挖掘、机器学习等相关课程的实训案例,帮助学生和研究人员理解客户流失预测的原理和方法。 此数据集特别适合用于探索影响客户流失的关键因素,构建预测模型并评估其性能,从而帮助企业优化客户服务和营销策略,降低客户流失率。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.09 MiB
最后更新 2025年5月12日
创建于 2025年5月12日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。