FLO客户购物行为分析数据集2020-2021-ebruiserisobay
数据来源:互联网公开数据
标签:FLO,客户行为,购物平台,线上线下,消费分析,客户细分,购买习惯
数据概述:
本数据集包含2020年至2021年间在FLO购物平台上进行过线上线下购物的客户信息。数据集涵盖了客户的购物行为、渠道偏好、消费总额等关键指标,旨在帮助分析客户在不同渠道的购物习惯及其消费行为。
数据包含了以下字段:
master_id:唯一客户编号
order_channel:客户使用的购物平台渠道(安卓、iOS、桌面、移动、线下)
last_order_channel:客户最近一次购买的渠道
first_order_date:客户首次购买日期
last_order_date:客户最近一次购买日期
last_order_date_online:客户最近一次在线购买日期
last_order_date_offline:客户最近一次线下购买日期
order_num_total_ever_online:客户在线平台总购买次数
order_num_total_ever_offline:客户线下总购买次数
customer_value_total_ever_offline:客户线下购买总金额
customer_value_total_ever_online:客户在线购买总金额
interested_in_categories_12:客户在过去12个月内浏览过的商品类别列表
数据用途概述:
该数据集适用于客户行为分析、购物偏好研究、市场细分、消费趋势预测等多种场景。市场营销人员可利用此数据了解客户在不同渠道的购物习惯;客户关系管理人员可据此优化客户体验;研究人员可分析不同类别商品的受欢迎程度,为产品推荐系统提供数据支持。此外,数据集也适合用于教育培训,帮助学习者掌握客户分析的基本方法和工具。