Gojek应用用户评论数据集GojekAppReviewsDataset-beliau
数据来源:互联网公开数据
标签:用户评论,应用评价,数据集,用户反馈,满意度分析,情感分析,机器学习,用户体验
数据概述: 该数据集包含来自Gojek应用的用户评论数据,记录了用户对Gojek服务的评价和反馈。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围从2018年到2022年。
地理范围:数据覆盖了东南亚多个国家和地区,包括印度尼西亚,新加坡,越南等。
数据维度:数据集包括用户评论的文本内容,评分,评论时间,用户地理位置等信息。还包括评论的情感倾向(如正面,负面,中性)。
数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行分析和处理。
来源信息:数据来源于Gojek应用的公开评论平台,已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于用户体验分析,情感分析,机器学习等领域,特别是在用户满意度研究,服务改进等方面具有重要价值。
数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于用户体验研究,情感分析及用户行为研究,如用户满意度调查,服务改进建议等。
行业应用:可以为共享出行,本地生活服务行业提供数据支持,特别是在用户反馈收集,服务优化和品牌管理方面。
决策支持:支持用户满意度管理和服务策略优化,帮助企业制定更符合用户需求的服务改进方案。
教育和培训:作为数据科学,情感分析和用户体验课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解用户反馈和情感分析方法。
此数据集特别适合用于探索用户对Gojek服务的评价与反馈规律,帮助用户实现用户满意度提升,服务优化和品牌改进等目标,为共享出行和本地生活服务行业提供数据支持。