Gojek用户评价情感分析数据集GojekUserReviewSentimentAnalysis-noviafadina
数据来源:互联网公开数据
标签:用户评价,情感分析,出行服务,餐饮外卖,文本分类,情感倾向,服务体验,GoJek
数据概述:
该数据集包含来自GoJek用户的评价数据,记录了用户对GoJek出行服务及餐饮外卖服务的评论及情感倾向。主要特征如下:
时间跨度:数据未标明具体时间,视作静态用户评价数据集使用。
地理范围:数据可能来源于GoJek服务覆盖的区域,具体地域信息未明确。
数据维度:数据集包括“review”(用户评论文本)和“rate”(情感极性标签,如positive、negative等)两个字段,适用于情感分析任务。
数据格式:CSV格式,文件名为gojek_review_sentiment.csv,便于文本处理和情感分析。
数据来源:该数据集来源于用户在GoJek平台上的公开评价,已进行初步的文本处理。
该数据集适合用于情感分析、用户体验研究和文本分类等领域。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于自然语言处理、情感分析等领域的学术研究,如情感分类模型的构建与优化、用户体验分析等。
行业应用:为出行服务、餐饮外卖行业提供数据支持,尤其适用于服务质量评估、用户反馈分析、市场策略优化等。
决策支持:支持企业进行服务改进、产品优化和市场推广策略制定。
教育和培训:作为自然语言处理、情感分析等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解情感分析技术及其在实际场景中的应用。
此数据集特别适合用于探索用户对GoJek服务的评价,分析用户的情感倾向,并帮助企业提升服务质量和用户满意度。