航空公司客户满意度调查数据集

航空公司客户满意度调查数据集 数据来源:互联网公开数据 标签:航空公司,客户满意度,调查,用户行为,飞行体验,服务质量,数据分析 数据概述: 本数据集源自Google高级数据分析项目,包含了129,880位客户的调查反馈。数据涵盖了广泛的客户体验相关指标,包括但不限于:舱位等级、飞行距离、机上娱乐设施等。通过对这些数据的分析,可以深入了解客户对航空公司服务的评价,以及影响客户满意度的关键因素。

数据用途概述: 该数据集适用于多种商业分析和研究场景,例如:客户满意度建模、服务质量评估、市场细分、产品优化等。航空公司可以利用此数据分析客户的偏好和需求,从而改进服务,提升客户忠诚度。市场研究人员可以利用此数据洞察行业趋势,评估竞争格局。此外,该数据集也适用于数据科学教育,为学生提供实践项目,帮助他们掌握数据分析技能。

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数据与资源

附加信息

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版本 1.0
数据集大小 1.55 MiB
最后更新 2025年4月15日
创建于 2025年4月15日
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