航空公司推特情感分析数据集AirlineSentimentAnalysisonTwitter-syedrz
数据来源:互联网公开数据
标签:情感分析, 社交媒体, 航空公司, 文本挖掘, 自然语言处理, 情绪识别, 数据分析, Twitter
数据概述:
该数据集包含来自Twitter平台的推文数据,记录了用户对航空公司的情感反馈。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注具体时间范围,但推文创建时间字段显示为2015年2月24日,可推测为该时间点或前后一段时间的数据。
地理范围:数据未限定地理范围,推文可能来自全球各地,但推文的地理位置信息和用户时区信息可用于地域性分析。
数据维度:包括tweet_id(推文ID)、airline_sentiment(航空公司情感)、airline_sentiment_confidence(情感置信度)、negativereason(负面原因)、negativereason_confidence(负面原因置信度)、airline(航空公司)、retweet_count(转发数)、text(推文文本)、tweet_coord(推文坐标)、tweet_created(推文创建时间)、tweet_location(推文位置)、user_timezone(用户时区)等字段。
数据格式:CSV格式,文件名为Tweetscsv,方便数据读取和分析。数据已进行初步结构化,便于情感分析建模。
该数据集适用于情感分析、文本挖掘和社交媒体分析等研究,以及航空公司服务质量评估和市场营销策略优化。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于自然语言处理、情感分析、社交媒体分析等领域的学术研究,如情感分类模型构建、情感趋势分析、负面原因分析等。
行业应用:为航空公司提供客户反馈分析、服务质量评估、品牌声誉监测等方面的支持,帮助航空公司了解客户需求并改进服务。
决策支持:支持航空公司制定市场营销策略、优化客户关系管理、提升客户满意度。
教育和培训:作为自然语言处理、数据分析等课程的实训素材,帮助学生和研究人员掌握情感分析方法。
此数据集特别适合用于分析用户对航空公司的情感倾向,挖掘影响情感的关键因素,并为航空公司提供改进服务的策略建议。