航空公司用户推特情感分析数据集AirlineCustomerTweetsSentimentAnalysis-nimrahlutfi
数据来源:互联网公开数据
标签:情感分析, 社交媒体, 航空业, 文本挖掘, 用户反馈, 情绪识别, 自然语言处理, 数据标注
数据概述:
该数据集包含来自Twitter的推文数据,记录了用户对航空公司的情感反馈。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围,推测为2015年2月24日。
地理范围:数据来源于全球范围内的Twitter用户,涉及多家航空公司。
数据维度:数据集包括多个字段,如tweet_id(推文唯一标识符)、airline_sentiment(情感倾向,如积极、消极、中立)、airline_sentiment_confidence(情感置信度)、negativereason(消极原因)、airline(航空公司)、text(推文文本)、tweet_coord(推文坐标)、tweet_created(推文创建时间)、tweet_location(推文发布地点)、user_timezone(用户时区)等。
数据格式:CSV格式,文件名为Tweets.csv,便于数据分析和处理。
来源信息:数据来源于Twitter公开数据,已进行结构化处理,便于情感分析等应用。
该数据集适合用于情感分析、文本挖掘和用户行为研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于情感分析、自然语言处理、社交媒体分析等领域的学术研究,如情感分类模型的构建、用户情绪变化趋势分析等。
行业应用:可以为航空公司提供用户反馈分析支持,帮助航空公司了解客户满意度、改进服务质量、优化营销策略。
决策支持:支持航空公司进行市场调研、竞争对手分析和风险管理。
教育和培训:作为自然语言处理、数据科学等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员理解情感分析的流程和方法。
此数据集特别适合用于探索用户对航空公司的情感表达,评估航空公司服务质量,并为航空公司提供数据驱动的改进建议。