航空公司用户推文情感分析数据集AirlineUserTweetSentimentAnalysis-serkanp
数据来源:互联网公开数据
标签:情感分析, 社交媒体, 航空公司, 自然语言处理, 文本分析, 用户反馈, 情绪识别, 数据挖掘
数据概述:
该数据集包含来自Twitter的推文数据,记录了用户对航空公司的情感反馈。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围为2015年2月。
地理范围:数据主要来源于全球范围内的Twitter用户,推文内容涉及不同航空公司。
数据维度:包括推文ID、情感倾向(积极、消极、中性)、情感置信度、负面原因、负面原因置信度、航空公司名称、推文文本、转发数、推文坐标、推文创建时间、推文地点、用户时区等。
数据格式:CSV格式,文件名为Tweets.csv,便于数据分析和处理。数据来源包括Twitter公开API,已进行初步清洗和标注。
该数据集适合用于情感分析、自然语言处理以及社交媒体数据分析等领域的研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于情感分析、文本挖掘、自然语言处理等领域的学术研究,例如情感分类模型构建、用户情绪变化分析等。
行业应用:为航空公司提供用户反馈分析,帮助改进客户服务、优化产品设计、监控品牌声誉。
决策支持:支持航空公司决策者了解用户对服务的看法,从而制定更有效的营销策略和运营调整。
教育和培训:作为自然语言处理、数据科学等课程的实践案例,帮助学生理解情感分析方法,提升数据分析能力。
此数据集特别适合用于探索航空公司服务与用户情感之间的关系,评估不同航空公司在社交媒体上的表现,并为企业提供改进策略。