航空旅客评价与航线分析数据集AirlinePassengerReviewsandRouteAnalysis-khojiakbarrustamov
数据来源:互联网公开数据
标签:航空, 旅客评价, 航线分析, 情感分析, 用户体验, 文本挖掘, 市场调研, 航空业
数据概述:
该数据集包含来自公开渠道的航空旅客评价数据,记录了乘客对于特定航线的飞行体验反馈。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注具体年份,但包含月份信息,可推测为近期旅客评价。
地理范围:数据涵盖不同的航线,涉及多个城市之间的飞行,具体航线信息包含在“Route”字段中。
数据维度:数据集包含多个关键字段:
Passanger_:乘客姓名。
Flying_month:飞行月份。
Route:航线信息,例如“New Orleans to London”。
Rating:旅客评分(1-5星)。
Verified:是否为已验证的行程。
Review_title:评价标题。
Review_content:评价内容,包含详细的旅客反馈。
Traveller_type:旅行者类型。
Class:舱位等级。
数据格式:CSV格式,文件名为Airline_Review.csv,便于数据分析和处理。
来源信息:数据来源于公开的旅客评价平台或渠道,已进行初步的数据整理和清洗。
该数据集适合用于航空旅客体验分析、航线评价研究和情感分析等。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于航空业服务质量评估、旅客满意度分析、航线评价与比较等研究。
行业应用:为航空公司提供数据支持,用于改进服务、优化航线规划、提升旅客体验。
决策支持:支持航空公司制定市场营销策略、调整定价策略和改进运营效率。
教育和培训:作为航空管理、市场营销、数据分析等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员了解航空业的用户反馈和数据分析方法。
此数据集特别适合用于分析不同航线的旅客评价差异,评估航空公司服务质量,以及探索影响旅客满意度的关键因素。