金融借贷平台用户评论情感分析数据集FinancialLendingPlatformUserReviewSentimentAnalysis-nuricahyono
数据来源:互联网公开数据
标签:用户评论, 情感分析, 金融科技, 借贷平台, 文本数据, 负面评价, 信用评分, 自然语言处理
数据概述:
该数据集包含来自PinjamYuk借贷平台的用户评论数据,记录了用户对该平台的体验和评价。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注具体时间范围,但从评论时间戳(如2024-09-08)推测为近期数据。
地理范围:数据来源未明确标注地理位置,但评论语言为印尼语,推测用户主要位于印尼。
数据维度:数据集包含用户、评分、评论时间(at)和评论内容(content)。评分由用户给出,内容为用户撰写的评论文本,用于表达用户对平台的感受。
数据格式:CSV格式,文件名为“PinjamYuk - Pinjaman Uang Aman.csv”,方便进行文本分析和情感分类任务。
来源信息:数据来源于PinjamYuk借贷平台的用户评论,并被整理用于分析。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融科技与自然语言处理交叉领域的学术研究,如用户情感分析、负面评论识别、用户体验评估等。
行业应用:为借贷平台提供用户反馈分析,帮助平台了解用户体验,改进服务,优化产品。
决策支持:支持平台决策,如识别改进方向、优化营销策略、提升用户满意度等。
教育和培训:作为金融科技、数据分析、自然语言处理等相关课程的辅助材料,帮助学生和研究人员实践情感分析和文本挖掘技术。
此数据集特别适合用于分析用户对借贷平台的真实反馈,识别用户痛点,提升平台服务质量。