酒店客户预订信息数据集
数据来源:互联网公开数据
标签:酒店,预订,客户,住宿,价格,取消,市场细分,客户行为,时间序列
数据概述:
本数据集包含了酒店客户预订的详细信息,涵盖了预订ID、入住人数、住宿时长、膳食计划、停车需求、预订时间、房价等多个关键字段。这些数据旨在全面反映客户的预订行为和偏好,为酒店运营和市场分析提供支持。
数据字段解释:
Booking_ID:预订的唯一标识符。
no_of_adults:成人数量。
no_of_children:儿童数量。
no_of_weekend_nights:周末(周六或周日)的入住晚数。
no_of_week_nights:平日(周一至周五)的入住晚数。
type_of_meal_plan:客户预订的膳食计划类型:
Not Selected:未选择膳食计划。
Meal Plan 1:早餐。
Meal Plan 2:半食宿(早餐和另一餐)。
Meal Plan 3:全食宿(早餐、午餐和晚餐)。
required_car_parking_space:客户是否需要停车位(0 - 否,1 - 是)。
room_type_reserved:客户预订的房间类型,由INN酒店加密。
lead_time:预订日期与到达日期之间的天数。
arrival_year:到达年份。
arrival_month:到达月份。
arrival_date:到达日期。
market_segment_type:市场细分类型。
repeated_guest:客户是否为重复客户(0 - 否,1 - 是)。
no_of_previous_cancellations:客户在当前预订之前取消的预订数量。
no_of_previous_bookings_not_canceled:客户在当前预订之前未取消的预订数量。
avg_price_per_room:每间房的平均每日价格(欧元),房价是动态的。
no_of_special_requests:客户提出的特殊请求总数(例如,高楼层、景观房等)。
booking_status:指示预订是否被取消的标志。
数据用途概述:
该数据集可用于酒店行业内的多种分析,例如:客户行为分析、入住率预测、定价策略优化、市场细分研究、取消率分析等。酒店经营者可以利用这些数据了解客户的偏好,优化服务,提高收益。市场研究人员可以利用数据分析市场趋势,评估营销活动的有效性。此外,该数据集也适用于学术研究,例如探讨客户预订行为与酒店经营绩效之间的关系。