酒店评论情感分析数据集HotelReviewSentimentAnalysis-donshester
数据来源:互联网公开数据
标签:酒店评论, 情感分析, 自然语言处理, 文本挖掘, 客户体验, 酒店行业, 数据标注, 机器学习
数据概述:
该数据集包含来自酒店评论网站的酒店评论数据,记录了用户对酒店的评价信息,包括评论内容、评分、地理位置等。主要特征如下:
时间跨度:数据中包含评论日期,时间跨度约为2015年至2017年。
地理范围:数据涵盖全球范围内的酒店,但数据集中酒店主要集中在欧洲地区。
数据维度:数据集包含酒店地址、评分、酒店名称、评论者国籍、负面评论、负面评论词数、总评论数、正面评论、正面评论词数、评论者总评论数、评论者评分、标签、评论天数、纬度、经度等多个字段。
数据格式:CSV格式,文件名为hotels.csv,方便数据分析和处理。
来源信息:数据来源于公开的酒店评论数据集,已进行数据清洗和标准化处理。
该数据集适合用于情感分析、文本挖掘、推荐系统和酒店行业研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于自然语言处理、情感分析、客户体验研究等领域的学术研究,如评论情感极性分析、用户行为分析等。
行业应用:为酒店行业提供数据支持,尤其适用于酒店服务质量评估、客户满意度分析、市场营销策略制定等方面。
决策支持:支持酒店管理层了解客户反馈,优化服务流程,提升客户满意度。
教育和培训:作为自然语言处理、数据挖掘、机器学习等课程的实训素材,帮助学生和研究人员掌握数据分析和建模技能。
此数据集特别适合用于探索酒店评论与用户评分之间的关系,分析用户对酒店的评价差异,从而帮助用户提升酒店服务质量。