酒店预订取消预测数据集HotelBookingCancellationPrediction-somnathnaskar

酒店预订取消预测数据集HotelBookingCancellationPrediction-somnathnaskar

数据来源:互联网公开数据

标签:酒店预订, 客户行为, 预订取消, 数据分析, 客户细分, 机器学习, 酒店行业, 市场营销

数据概述: 该数据集包含来自酒店预订平台的数据,记录了酒店客户的预订信息及其取消状态,用于分析影响预订取消的关键因素。主要特征如下: 时间跨度:数据记录了2015年至2017年期间的酒店预订信息。 地理范围:数据涵盖了全球范围内的酒店预订,但未明确指出具体酒店位置。 数据维度:数据集包含32个字段,包括酒店类型(Resort Hotel, City Hotel)、预订取消状态、提前预订天数(lead_time)、入住日期、入住天数、入住人数、儿童及婴儿数量、餐饮偏好、国籍、市场细分、分销渠道、是否为重复客人、历史取消情况、预订房间类型、分配房间类型、预订修改次数、押金类型、代理商、公司、等待时间、客户类型、平均每日房价(ADR)、停车位需求、特殊要求、预订状态、预订状态日期等。 数据格式:CSV格式,文件名为hotel_bookings.csv,便于数据分析和建模。 数据来源:数据来源于酒店预订平台,已进行数据清洗和预处理。 该数据集适合用于酒店预订行为分析、客户流失预测、市场营销策略制定等。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于酒店管理、旅游行业、数据挖掘等领域的学术研究,如客户行为分析、预订取消影响因素分析、客户细分研究等。 行业应用:为酒店行业提供数据支持,特别是在客户关系管理(CRM)、收益管理、市场营销策略优化、客户流失预测等方面。 决策支持:支持酒店管理层进行决策,如优化定价策略、改进客户服务、调整市场推广活动等。 教育和培训:作为数据分析、机器学习、酒店管理等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户行为和酒店运营。 此数据集特别适合用于探索影响酒店预订取消的关键因素,预测客户流失风险,帮助酒店提升收益和客户满意度。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 1.64 MiB
最后更新 2025年5月11日
创建于 2025年5月11日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。