酒店预订取消预测数据集HotelBookingCancellationPredictionDataset-mohammadshafiee96
数据来源:互联网公开数据
标签:酒店预订, 客户行为, 预订取消, 机器学习, 数据分析, 旅游行业, 预测模型, 时间序列
数据概述:
该数据集包含来自酒店预订系统的数据,记录了酒店预订的详细信息,包括预订状态、客户信息、入住日期等,用于分析和预测预订取消的可能性。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围涵盖2015年至2017年。
地理范围:数据来源未明确,但涵盖了多个国家或地区。
数据维度:数据集包含36个字段,包括酒店类型、是否取消预订、提前预订天数、入住日期、住宿天数、成人/儿童/婴儿数量、用餐类型、国籍、市场细分、分销渠道、是否为重复客户、之前取消预订次数、预订房间类型、分配房间类型、预订更改次数、押金类型、代理商、公司、等待时间、客户类型、平均每日房价、停车位需求、特殊要求总数、预订状态、预订状态日期、姓名、电子邮件、电话号码、信用卡信息等。
数据格式:CSV格式,文件名为hotel_booking.csv,方便数据处理和分析。
数据来源:数据来源于酒店预订系统,已进行数据清洗和预处理。
该数据集适合用于酒店预订行为分析、预测预订取消、客户细分等研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于酒店预订行为分析、客户流失预测、市场营销策略优化等学术研究。
行业应用:可以为酒店行业提供数据支持,特别是在提高入住率、优化定价策略、改善客户服务等方面。
决策支持:支持酒店管理人员进行数据驱动的决策,如调整营销活动、优化资源配置等。
教育和培训:作为数据科学、机器学习、酒店管理等相关课程的实训材料,帮助学生和研究人员理解酒店预订数据分析。
此数据集特别适合用于探索预订取消的影响因素,构建预测模型,从而帮助酒店提高运营效率,优化客户体验。