客户个性化分析数据集-2021年-htnhan2702
数据来源：互联网公开数据
标签：客户分析,聚类分析,客户细分,消费者行为,市场分析,产品偏好,促销活动,购买渠道
数据概述：
本数据集由Dr. Omar Romero-Hernandez提供，包含2021年客户的基本信息、购买行为、促销活动接受情况和购买渠道等数据。数据集旨在帮助进行客户细分和预测客户兴趣。数据集中的字段包括：
客户信息：
ID：客户唯一标识符
Year_Birth：客户出生年份
Education：客户教育水平
Marital_Status：客户婚姻状况
Income：客户家庭年收入
Kidhome：客户家庭中儿童数量
Teenhome：客户家庭中青少年数量
Dt_Customer：客户加入公司的日期
Recency：客户上次购买至今的天数
Complain：客户在过去两年中是否投诉，1表示投诉，0表示未投诉
产品信息：
MntWines：过去两年在酒类产品上的消费金额
MntFruits：过去两年在水果类产品上的消费金额
MntMeatProducts：过去两年在肉类类产品上的消费金额
MntFishProducts：过去两年在鱼类类产品上的消费金额
MntSweetProducts：过去两年在甜食类产品上的消费金额
MntGoldProds：过去两年在黄金类产品上的消费金额
促销活动：
NumDealsPurchases：使用折扣进行的购买次数
AcceptedCmp1：客户是否接受第一个促销活动，1表示接受，0表示未接受
AcceptedCmp2：客户是否接受第二个促销活动，1表示接受，0表示未接受
AcceptedCmp3：客户是否接受第三个促销活动，1表示接受，0表示未接受
AcceptedCmp4：客户是否接受第四个促销活动，1表示接受，0表示未接受
AcceptedCmp5：客户是否接受第五个促销活动，1表示接受，0表示未接受
Response：客户是否接受最后一个促销活动，1表示接受，0表示未接受
购买渠道：
NumWebPurchases：通过公司网站进行的购买次数
NumCatalogPurchases：通过目录进行的购买次数
NumStorePurchases：直接在店内进行的购买次数
NumWebVisitsMonth：过去一个月内访问公司网站的次数
数据用途概述：
该数据集适用于客户细分、购买行为分析、促销活动效果评估、产品偏好预测等多种场景。企业可利用此数据进行客户聚类分析，识别不同客户群体，从而制定更精准的市场营销策略；研究者可基于数据研究消费者行为模式，优化产品组合；市场分析师可评估促销活动的效果，提高销售转化率。此外，该数据集还为教育工作者提供了教学和科研的数据支持。
