客户联络预测模型数据集

客户联络预测模型数据集_Customer_Contact_Prediction_Model_Dataset

数据来源:互联网公开数据

标签:客户关系管理, 预测模型, 机器学习, 联络行为, 客户流失, 模型评估, LightGBM, 数据分析

数据概述: 该数据集包含用于构建客户联络预测模型的数据,记录了客户联络相关信息,主要用于预测客户是否会与企业进行联络。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,视作静态数据集使用。 地理范围:数据未限定具体地理范围,可视为通用数据集。 数据维度:包括客户联络ID (contact_id),实际联络行为(contact),模型预测的联络概率(contact_pred)和最终预测结果(pred)。 数据格式:包括CSV格式的 submission_trian.csv和submission_infer.csv,以及pkl格式的pickle文件,便于模型训练、评估和推断。 来源信息:数据来源于模型训练与预测,已经过预处理,可以直接用于模型构建。 该数据集适合用于客户联络预测、客户关系管理和数据建模。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测、客户行为分析等研究,有助于深入理解客户联络模式。 行业应用:可应用于客户关系管理系统(CRM)中,用于预测客户联络需求,优化客户服务策略。 决策支持:支持企业根据预测结果,进行资源分配和决策,提高客户满意度和忠诚度。 教育和培训:作为机器学习、数据分析等相关课程的实训材料,帮助学生掌握模型构建和评估方法。 此数据集特别适合用于探索客户联络行为规律,优化客户服务策略,提升企业运营效率。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 294.53 MiB
最后更新 2025年8月22日
创建于 2025年8月22日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。