客户流失预测分析训练数据集CustomerChurnPredictionAnalysisTrainingDataset-yellayujin

客户流失预测分析训练数据集CustomerChurnPredictionAnalysisTrainingDataset-yellayujin

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 信用评分, 人口统计, 银行客户, 机器学习, 分类预测, 数据建模, 客户关系管理

数据概述: 该数据集包含来自银行客户的结构化数据,记录了与客户流失相关的多种特征,旨在用于客户流失预测模型的构建与评估。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,可视为某一时段的客户快照。 地理范围:数据涵盖了法国、西班牙和德国等国家或地区。 数据维度:数据集包括多个维度的数据,如: id:样本的唯一标识符。 CustomerId:客户的唯一标识符。 Surname:客户的姓氏。 CreditScore:客户的信用评分。 Geography:客户所在国家或地区。 Gender:客户性别。 Age:客户年龄。 Tenure:客户在银行的服务年限。 Balance:客户的银行账户余额。 NumOfProducts:客户使用的银行产品数量。 HasCrCard:客户是否拥有信用卡(1表示有,0表示无)。 IsActiveMember:客户是否是活跃会员(1表示是,0表示否)。 EstimatedSalary:客户的预估工资。 Exited:客户是否已流失(1表示流失,0表示未流失),为目标变量。 数据格式:CSV格式,文件名为train.csv,方便数据处理和模型训练。 该数据集适用于客户流失预测、客户行为分析、风险评估等领域的研究。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融风控、客户关系管理等领域的学术研究,如客户流失影响因素分析、预测模型优化等。 行业应用:为银行、金融机构提供数据支持,尤其适用于客户挽回策略、个性化营销、风险管理等。 决策支持:支持企业制定数据驱动的客户管理策略,提高客户 retention rate(客户留存率)和盈利能力。 教育和培训:作为机器学习、数据挖掘、风险管理等课程的实训素材,帮助学生和研究人员理解和实践客户流失预测。 此数据集特别适合用于构建和评估客户流失预测模型,帮助用户深入了解客户行为特征,优化客户关系管理策略,并提升企业效益。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 3.88 MiB
最后更新 2025年5月11日
创建于 2025年5月11日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。