客户流失预测实践数据集ChurnPracticeDataset-yuri0432

客户流失预测实践数据集ChurnPracticeDataset-yuri0432 数据来源:互联网公开数据 标签:客户流失,数据集,预测分析,机器学习,客户管理,商业智能,数据挖掘,市场分析 数据概述: 该数据集包含来自某企业的客户流失数据,记录了客户的基本信息,服务使用情况及流失状态。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围从2018年到2022年。 地理范围:数据覆盖了该企业的服务区域,主要为国内多个城市的客户。 数据维度:数据集包括客户ID,性别,年龄,服务使用时长,月费,总消费金额,客户服务次数,流失状态等变量。 数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。 来源信息:数据来源于某企业的客户管理数据库,已进行标准化和清洗。 该数据集适合用于客户流失预测,客户行为分析及机器学习模型训练等领域,特别是在客户留存策略制定和预测模型构建中具有重要应用价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失原因分析,客户行为研究等学术研究,如客户流失与年龄,服务使用关系的研究。 行业应用:可以为电信,金融,零售等行业提供数据支持,特别是在客户流失预测,客户关系管理等方面。 决策支持:支持企业制定客户留存策略和优化服务体验,帮助制定科学的客户管理政策。 教育和培训:作为数据科学,商业分析及机器学习课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测和客户行为分析技术。 此数据集特别适合用于探索客户流失的规律与影响因素,帮助用户实现准确的客户流失预测,优化客户管理策略,提高客户留存率和满意度。

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数据与资源

附加信息

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版本 1
数据集大小 0.17 MiB
最后更新 2025年4月24日
创建于 2025年4月24日
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