客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-wrench786
数据来源:互联网公开数据
标签:客户流失, 行为分析, 风险评估, 机器学习, 用户画像, 数据建模, 金融风控, 预测分析
数据概述:
该数据集包含来自金融服务行业的客户信息,记录了客户的基本属性、行为特征以及最终是否流失(退出)的情况。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注时间,可视为一段时间内的客户快照数据。
地理范围:数据未明确标注地理位置,但可推断为金融服务行业的用户数据。
数据维度:数据集包含多个字段,包括:ID(客户唯一标识),Score(信用评分),Sex(性别),Age(年龄),Authority(活跃度),Money(账户余额),Product no(产品数量),Balance (estimated)(估计余额),Exited(是否流失,1代表流失,0代表未流失)。
数据格式:CSV格式,文件名为201-15-14061csv,方便数据分析和模型构建。
来源信息:数据来源于金融服务行业,已进行匿名化处理,保护用户隐私。
该数据集适合用于客户流失预测、用户行为分析和风险评估。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融风控、用户行为分析等领域的研究,如客户流失预测模型构建、流失因素分析等。
行业应用:可以为金融机构提供数据支持,特别是在客户关系管理、风险控制和精准营销方面。
决策支持:支持金融机构的决策制定,如客户挽回策略制定、产品优化等。
教育和培训:作为数据科学、机器学习等课程的实训材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测。
此数据集特别适合用于构建客户流失预测模型,帮助金融机构识别高风险客户,优化客户关系管理策略,提高客户留存率。