客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-jyotibansal9aug

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-jyotibansal9aug

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失,数据集,预测建模,商业智能,机器学习,市场营销,客户关系管理,业务分析

数据概述:该数据集包含来自不同行业的客户数据,记录了客户的使用行为,购买历史,服务互动等信息,适用于客户流失预测和分析。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围从2015年到2020年。 地理范围:数据覆盖了多个地区和国家的客户,主要来自零售,电信和金融服务等行业。 数据维度:数据集包括客户的基本信息,购买行为,服务使用情况,客户满意度调查结果,客户反馈等变量。 数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。 来源信息:数据来源于多个公开的数据源,包括企业年报,市场调查报告等,并已进行标准化和清洗。 该数据集适合用于商业智能,客户关系管理和市场营销等领域的应用,尤其在客户流失预测,客户细分和市场策略制定等方面具有广泛的应用价值。

数据用途概述:该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失原因分析,客户满意度研究,市场趋势预测等学术研究,如客户流失与服务改进的关系分析,客户偏好研究等。 行业应用:可以为企业提供数据支持,特别是在客户流失预测,客户保留策略制定和市场预测等方面。 决策支持:支持企业通过客户行为数据分析来优化服务和产品,帮助制定数据驱动的策略。 教育和培训:作为市场营销,客户关系管理和数据科学课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测,市场分析等技术。 此数据集特别适合用于探索客户流失的规律与趋势,帮助用户实现客户流失预测,优化客户保留策略,提高客户满意度和业务稳定性和盈利能力。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 0.22 MiB
最后更新 2025年4月24日
创建于 2025年4月24日
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