客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-kabbokumar
数据来源:互联网公开数据
标签:客户流失, 风险评估, 行为分析, 机器学习, 金融风控, 用户画像, 数据建模, 二分类
数据概述:
该数据集包含来自金融机构的客户数据,记录了客户的基本信息、账户活动以及最终是否流失。主要特征如下:
时间跨度:数据未标明具体时间,可视为客户行为的静态快照。
地理范围:数据未限定具体地区,可推测为全球范围内的客户群体。
数据维度:包括客户ID、信用评分(Score)、性别(Sex)、年龄(Age)、服务年限(Authority)、账户余额(Money)、产品数量(Product no)、预估余额(Balance (estimated))和是否流失(Exited)等字段。
数据格式:CSV格式,文件名为SWPcsv,便于数据分析和建模。
来源信息:数据来源于公开的客户行为数据集,已进行匿名化处理。
该数据集适合用于客户流失预测、风险评估、用户行为分析等领域。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融风控、客户关系管理等领域的研究,如客户流失预测模型的构建、影响客户流失的关键因素分析等。
行业应用:为金融机构、电信公司等提供数据支持,特别是在客户挽留、个性化营销策略制定、风险控制等方面。
决策支持:支持企业制定数据驱动的客户管理策略,优化客户生命周期价值。
教育和培训:作为机器学习、数据挖掘课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户行为分析和流失预测。
此数据集特别适合用于探索客户行为与流失之间的关系,帮助用户构建预测模型,实现客户流失风险的早期预警和干预。