客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-vangelistsiligiris

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-vangelistsiligiris

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 信用评分, 银行客户, 机器学习, 二元分类, 客户行为分析, 人口统计学, 预测模型

数据概述: 该数据集包含来自金融机构的客户信息,记录了客户的个人特征、账户活动以及是否流失(Target)的信息。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间范围,通常被视为某个时间段的客户快照。 地理范围:数据可能来源于多个国家或地区,包括法国、德国和西班牙等。 数据维度:数据集包括多个关键特征,如信用评分(CreditScore)、年龄(Age)、在职年限(Tenure)、账户余额(Balance)、产品数量(NumOfProducts)、是否持有信用卡(HasCrCard)、是否为活跃成员(IsActiveMember)、预估薪资(EstimatedSalary)、以及客户所在国家(France、Germany、Spain)、性别(Female、Male),以及一些衍生特征,如“Mem__no__Products”, “Cred_Bal_Sal”, “Bal_sal”, “Tenure_Age”, “Age_Tenure_product”等。Target字段表示客户是否流失,是一个二元变量(0或1)。 数据格式:CSV格式,文件名为Dataset.csv,方便数据分析和建模。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析、以及风险管理等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融领域客户流失预测的学术研究,如特征重要性分析、模型比较、以及用户画像构建等。 行业应用:可以为银行、金融科技公司等提供数据支持,尤其是在客户关系管理、营销策略优化、以及风险控制等方面。 决策支持:支持企业制定有针对性的客户挽留策略,提高客户生命周期价值,降低客户流失率。 教育和培训:作为机器学习、数据挖掘等课程的教学案例,帮助学生理解分类问题、模型构建、以及特征工程等。 此数据集特别适合用于探索客户流失的影响因素,构建预测模型,帮助企业实现客户流失风险的早期预警和干预。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 4.71 MiB
最后更新 2025年5月9日
创建于 2025年5月9日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。