客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-ssreya

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-ssreya

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 行为分析, 机器学习, 预测模型, 金融服务, 数据挖掘, 用户画像, 风险评估

数据概述: 该数据集包含客户在金融服务中的相关数据,记录了客户的基本信息、行为特征以及是否流失的标签。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间范围,可视为一段时间内的客户快照。 地理范围:数据未明确标注地理范围,可能来源于某个金融机构的客户数据。 数据维度:数据集包括多个字段,如客户ID、信用评分(Score)、性别(Sex)、年龄(Age)、服务使用时长(Authority)、账户余额(Money)、产品数量(Product no)、估计余额(Balance (estimated))以及是否流失(Exited,1表示流失,0表示未流失)。 数据格式:CSV格式,文件名为SP_II_MNcsv,便于数据分析和建模。 来源信息:数据来源于公开数据集,已进行匿名化处理,以保护客户隐私。 该数据集适合用于客户流失预测、用户行为分析以及风险评估等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融科技、客户关系管理等领域的学术研究,例如客户流失预测模型的构建与优化、客户细分研究等。 行业应用:可以为金融机构提供数据支持,尤其是在客户挽留、风险控制、个性化营销等方面。 决策支持:支持金融机构制定客户管理策略,优化产品和服务,提高客户忠诚度。 教育和培训:作为数据科学、机器学习等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员理解客户流失预测的原理和方法。 此数据集特别适合用于探索影响客户流失的关键因素,构建预测模型,并为金融机构提供数据驱动的决策支持。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.18 MiB
最后更新 2025年5月1日
创建于 2025年5月1日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。