客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-sadeqbinjafar

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-sadeqbinjafar

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 客户行为分析, 信用评分, 人口统计学, 机器学习, 银行客户, 数据建模, 风险管理

数据概述: 该数据集包含来自银行客户的数据,记录了客户的基本信息和行为特征,用于预测客户是否会流失。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确时间范围,可视为一段时间内的客户快照数据。 地理范围:数据未明确地理范围,可能来自某个特定银行或金融机构的客户数据。 数据维度:数据集包括多个字段,如:ID(客户唯一标识)、Score(信用评分)、Sex(性别)、Age(年龄)、Authority(活跃度)、Money(账户余额)、Product no(使用产品数量)、Balance (estimated)(预估余额)和Exited(是否流失,1表示流失,0表示未流失)。 数据格式:CSV格式,文件名为SP_Icsv,便于数据分析和建模。 来源信息:数据来源于匿名银行客户数据,已进行脱敏处理。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和风险管理等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融领域和机器学习领域的学术研究,如客户流失预测模型的构建与优化、客户细分分析等。 行业应用:可以为银行、金融机构提供数据支持,特别是在客户关系管理、风险控制、市场营销等方面。 决策支持:支持银行等金融机构制定客户 retention 策略,优化客户服务,提升客户忠诚度。 教育和培训:作为数据科学、机器学习、金融风控等相关课程的教学案例,帮助学生理解客户流失预测的原理和方法。 此数据集特别适合用于探索影响客户流失的关键因素,并构建预测模型,帮助用户实现客户流失风险的预警和控制。

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数据与资源

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版本 1.0
最后更新 四月 30, 2025, 01:09 (UTC)
创建于 四月 30, 2025, 01:09 (UTC)
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