客户流失预测数据集CustomersChurnDataset-mohammadateeq

客户流失预测数据集CustomersChurnDataset-mohammadateeq

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失,数据集,客户关系管理,机器学习,预测分析,商业智能,电信行业,数据分析

数据概述: 该数据集记录了客户流失的相关数据,专注于客户流失预测,客户关系管理等任务。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围从2010年到2020年。 地理范围:数据覆盖了多个地区的客户,主要集中在电信行业。 数据维度:数据集包括客户基本信息,服务使用情况,账单信息,客户满意度,客户流失状态等变量,适用于客户流失预测和客户关系管理分析。 数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。 来源信息:数据来源于公开的客户关系管理研究项目,已进行标准化和清洗。 该数据集适合用于客户流失预测,客户关系管理,商业分析等领域的应用,尤其在机器学习模型训练,预测分析等方面具有重要应用价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测,客户满意度分析,客户行为研究等学术研究,如客户流失原因分析,客户留存策略研究等。 行业应用:可以为电信行业,金融行业等提供数据支持,特别是在客户流失预测,客户关系管理,服务优化等方面。 决策支持:支持客户流失的预防和管理,帮助企业制定科学的客户留存策略和优化服务。 教育和培训:作为数据科学,商业分析及机器学习课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测,客户关系管理及相关分析方法。 此数据集特别适合用于探索客户流失的规律与趋势,帮助用户实现准确的流失预测,优化客户服务和管理策略,提高客户留存率和企业盈利能力。

packageimg

数据与资源

附加信息

字段
版本 1
最后更新 四月 24, 2025, 20:58 (UTC)
创建于 四月 24, 2025, 20:58 (UTC)
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。