客户消费行为与联系信息数据集CustomerConsumptionBehaviorandContactInformationDataset-piarovira

客户消费行为与联系信息数据集CustomerConsumptionBehaviorandContactInformationDataset-piarovira

数据来源:互联网公开数据

标签:客户行为分析, 消费数据, 联系信息, 信用消费, 客户细分, 数据挖掘, 市场营销, 金融风控

数据概述: 该数据集包含客户的消费行为数据及联系信息,记录了客户的消费习惯、交易记录和联系方式等。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,可视为一段时间内的客户行为快照。 地理范围:数据未明确标注地理范围,但手机号码格式为+1开头,推测主要涉及北美地区客户。 数据维度:数据集包含两个主要文件: DatasetContactoscsv:包含CUST_ID(客户ID)、PHONE(联系电话)和CONTACTS(联系次数)。 DatasetTrxscsv:包含CUST_ID(客户ID)、BALANCE(账户余额)、BALANCE_FREQUENCY(余额频率)、PURCHASES(总消费额)、ONEOFF_PURCHASES(一次性消费额)、INSTALLMENTS_PURCHASES(分期付款额)、CASH_ADVANCE(预借现金)、PURCHASES_FREQUENCY(消费频率)、ONEOFF_PURCHASES_FREQUENCY(一次性消费频率)、PURCHASES_INSTALLMENTS_FREQUENCY(分期付款频率)、CASH_ADVANCE_FREQUENCY(预借现金频率)、CASH_ADVANCE_TRX(预借现金交易次数)、PURCHASES_TRX(消费交易次数)、CREDIT_LIMIT(信用额度)、PAYMENTS(支付金额)、MINIMUM_PAYMENTS(最低还款额)、PRC_FULL_PAYMENT(全额还款比例)和TENURE(客户服务年限)等关键指标。 数据格式:CSV格式,便于数据处理和分析。 来源信息:数据来源未明确说明,但数据结构表明可能来自金融机构或信用卡公司。该数据集已进行初步的结构化处理。 该数据集适合用于客户消费行为分析、信用风险评估以及市场营销策略制定等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融风控、消费者行为学等领域的学术研究,例如客户信用评分模型的构建、消费习惯分析等。 行业应用:为金融机构、零售商等提供数据支持,尤其在客户细分、精准营销、风险控制等方面具备实用价值。 决策支持:支持企业制定个性化的营销策略、优化客户服务流程,提高客户满意度和忠诚度。 教育和培训:作为金融、市场营销等相关专业的教学案例,帮助学生和研究人员深入理解客户行为分析和数据驱动决策。 此数据集特别适合用于探索客户消费行为与联系信息之间的关系,预测客户的消费趋势和信用风险,从而优化业务运营和提升盈利能力。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.47 MiB
最后更新 2025年5月1日
创建于 2025年5月1日
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