客户行为分析数据集CustomerBehaviorAnalysisDataset-xerox108

客户行为分析数据集CustomerBehaviorAnalysisDataset-xerox108

数据来源:互联网公开数据

标签:客户分析, 行为数据, 消费者画像, 客户细分, 营销策略, 客户流失, 机器学习, 零售行业

数据概述: 该数据集包含来自零售行业的客户行为数据,记录了客户的个人信息、消费习惯、互动行为等。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围,从2022年7月到2024年5月。 地理范围:数据覆盖美国(USA)地区。 数据维度:数据集包括客户的ID、姓名、年龄、性别、联系方式、地址、消费金额、订单数量、偏好类别、反馈评分、忠诚度积分、会员等级、流失风险评分、账户状态、来源渠道、设备信息、浏览器、营销偏好、广告点击情况、支付方式、退货情况、偏好门店、促销邮件订阅、订阅状态、客户细分、生命周期价值、信用评分、地区、家庭规模、收入水平、教育程度、职业、婚姻状况、子女数量、是否有信用卡、是否订阅新闻邮件以及一些二元特征等。 数据格式:CSV格式,文件名为customer.csv,便于数据分析和处理。 来源信息:数据来源于模拟生成,已进行标准化处理。 该数据集适合用于客户行为分析、客户细分、流失预测和个性化营销策略研究。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于零售行业客户行为分析、客户生命周期价值评估等领域的学术研究,如客户流失预测、个性化推荐、营销活动效果评估等。 行业应用:可以为零售行业、电商平台提供数据支持,特别是在客户关系管理(CRM)、市场营销、销售预测等方面。 决策支持:支持企业进行客户细分、精准营销、优化产品和服务、提升客户满意度,从而提高盈利能力。 教育和培训:作为市场营销、客户关系管理、数据分析等相关课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户行为规律。 此数据集特别适合用于探索客户消费行为模式、客户流失风险因素,帮助用户实现客户价值最大化、优化营销策略等目标。

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数据与资源

附加信息

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版本 1.0
最后更新 五月 16, 2025, 00:14 (UTC)
创建于 五月 16, 2025, 00:14 (UTC)
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