南亚电信客户流失数据集-2015年8月至9月-mahreen
数据来源：互联网公开数据
标签：电信客户流失,收入分析,SMS服务,数据服务,客户年龄,用户类型,投诉数量,竞争对手网络,数据使用量
数据概述：
本数据集来源于南亚某大型无线电信运营商的真实运营数据，涵盖了2015年8月至9月期间的客户信息及使用情况。数据集包含以下关键字段：
- 总收入：运营商在指定月份内获得的总月度收入（单位：卢比）。
- SMS收入：通过短信服务获得的收入。
- 数据收入：通过数据服务获得的收入。
- 网外收入：运营商现有客户对非自身网络用户的呼叫等产生的收入。
- 网内收入：运营商现有客户对自身网络用户的呼叫等产生的收入。
- 网络使用年龄：用户开始使用运营商服务以来的时间长度。
- 用户类型：用户订阅的2G或3G服务类型。
- 投诉数量：用户的投诉次数。
- 常用其他网络：用户经常拨打的其他网络或运营商，可能影响客户流失率。
- 数据使用量：用户使用的数据服务总量。
数据用途概述：
该数据集适用于电信公司客户流失预测、收入分析、服务优化、用户行为研究等多种场景。通过分析数据，电信公司可以识别高风险用户，采取措施减少客户流失；同时，可以更好地理解用户需求，优化服务内容和定价策略。此外，数据集还适合用于教育和培训，帮助学生和研究人员掌握电信行业数据处理和分析的核心技能。
