"英文标题:Global Insurance Intermediary Illegal Sales Complaint Statistics Dataset_2023
数据集概述
记录2023年全球保险中介机构违规销售与误导投诉的相关信息,涵盖中介机构资质、投诉主体、违规行为类型、投诉处理结果等核心维度。数据按投诉发生时间和中介机构属地组织,覆盖全球主要国家和地区的保险监管辖区,颗粒度精确至单投诉、单机构层级,支持违规类型分布、区域投诉特征的交叉分析。数据结构遵循保险监管领域的投诉管理标准,字段定义统一,可直接用于合规性分析与风险评估。该数据集是研判全球保险中介市场合规状况的基础资源,违规销售与误导行为直接影响保险消费者权益和行业公信力,掌握投诉动态对于监管机构完善合规规则、中介机构优化销售流程、研究机构分析行业风险均具有实际价值,可用于验证合规监管政策的实施效果与行业合规水平的区域差异。
字段详情
数据集包含以下核心字段:
intermediary_reg_id:中介机构监管编号,唯一标识合规备案的保险中介机构
complainant_type:投诉主体类型,指发起投诉的保险消费者或相关主体类别
violation_category:违规行为类型,按保险监管规则划分的销售误导、违规承诺等具体违规类别
complaint_process_result:投诉处理结果,指监管机构或中介机构对投诉的最终处置结论
complaint_date:投诉发生日期,格式YYYY-MM-DD,指投诉事项触发的实际日期
jurisdiction_code:监管辖区代码,标识投诉事项所属的保险监管区域
适用场景
- 保险监管机构分析违规销售行为的区域分布特征,优化跨辖区合规监管策略
- 保险中介企业梳理投诉高频违规类型,针对性优化销售流程与合规培训体系
- 保险研究机构评估2023年全球保险中介市场的合规风险水平与消费者权益保护状况
- 消费者权益保护组织识别违规销售高发的中介机构类型,为消费者提供风险提示"