"英文标题:Global Leisure Tourism Service Industry Quality Grading Parameters Database
数据集概述
涵盖国际休闲观光领域各类服务的质量分级核心参数,聚焦住宿、餐饮、游乐设施、导览服务等休闲观光活动的全链条服务环节。数据按服务类型与质量等级分层组织,覆盖全球休闲观光行业的主流服务场景,遵循国际服务业质量评估的通用框架。颗粒度精确至单项服务的具体质量指标层级,参数定义与分级逻辑统一、标准化,可直接用于质量等级的量化评估与对标。该数据集是规范休闲观光活动服务质量、提升行业整体服务水平的基础资源,为服务提供者的质量改进、监管机构的标准落地、消费群体的选择决策提供标准化的参数依据。
字段详情
数据集包含以下核心字段:
service_category:服务类别,指休闲观光活动中具体的服务类型,如住宿服务、餐饮服务、导览服务等
quality_dimension:质量维度,指服务质量评估的核心维度,如设施设备、服务态度、安全保障等
parameter_code:参数编码,唯一标识质量分级的具体参数项,遵循国际休闲观光行业编码规范
grade_threshold:等级阈值,指不同质量等级对应的参数临界值,如评分90分及以上为特级服务
assessment_method:评估方法,指参数的具体评估方式,如现场检查、宾客满意度调查等
unit_of_measurement:计量单位,指参数的量化单位,如百分比、分钟、平方米等
适用场景
- 休闲观光服务企业对标国际标准,优化自身服务质量管控体系
- 旅游监管机构制定或修订本地休闲观光服务质量分级制度
- 旅游咨询机构为休闲观光项目提供质量评估与升级咨询服务
- 学术研究人员开展国际休闲观光服务质量体系的比较研究
- 在线旅游平台为用户提供基于标准化参数的服务质量分级展示"