实时语音通话质量数据集来自客户
数据来源：互联网公开数据
标签：实时数据,语音通话,客户反馈,TRAI,MyCall,网络质量,服务提供商,地理位置,3G,4G,2G,时间序列分析,用户体验
数据概述：
本数据集收录了通过TRAI（印度电信管理局）的MyCall应用程序收集的客户关于语音通话质量的实时反馈。数据涵盖多个服务提供商在不同地点及3G、4G、2G网络类型下的客户评价和网络数据。数据集还包含了客户评价的具体评分和地理位置信息（经纬度坐标）。该数据集包括两个月的数据记录。
数据用途概述：
该数据集适用于网络质量分析、用户体验研究、服务提供商性能评估等多种场景。电信运营商可以利用此数据识别网络问题并优化服务；政策制定者可以基于数据制定更有效的电信监管政策；研究人员可以对客户体验和网络质量之间的关系进行深入分析。此外，该数据集也适合用于教育和培训，帮助学习者理解电信网络质量和用户体验之间的联系。
注意：
如果经度或纬度为-1、0或位于印度地理范围之外，则该记录的状态应为空。这种情况通常发生在Android或Apple用户阻止应用程序访问其位置信息，或者Google提供的API无法捕获经纬度坐标时。
