斯里兰卡电信公司推特用户评价数据集-himashapeiris

斯里兰卡电信公司推特用户评价数据集-himashapeiris

数据来源:互联网公开数据

标签:电信,推特,用户评价,情感分析,文本挖掘,社交媒体,斯里兰卡,市场调研

数据概述: 该数据集包含来自斯里兰卡电信公司推特用户的评价数据,记录了用户对电信公司服务的反馈和观点。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围从2018年到2020年。 地理范围:数据主要集中在斯里兰卡地区,涵盖了该国主要的电信公司。 数据维度:数据集包括推文文本,发布时间,用户名,用户关注者数量,推文互动量(如转发,点赞等)以及情感标签(如正面,负面,中性)。 数据格式:数据提供CSV格式,方便进行文本分析和情感分析。 来源信息:数据来源于推特公开API,已进行数据清洗和初步的情感标注。 该数据集适合用于情感分析,用户体验研究,市场调研等领域,特别是在理解用户对电信服务的看法,评估品牌声誉等方面具有重要价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于情感分析,用户行为研究,社会计算等学术研究,如分析用户对不同电信公司的评价差异,探讨影响用户满意度的因素等。 行业应用:可以为电信行业提供数据支持,特别是在客户服务改进,市场营销策略制定,品牌声誉管理等方面。 决策支持:支持电信公司了解用户需求,优化服务质量,提升客户满意度。 教育和培训:作为文本分析,数据挖掘,社会媒体分析课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解情感分析和社交媒体数据分析方法。 此数据集特别适合用于探索用户对斯里兰卡电信服务的评价,帮助用户实现情感分析,用户行为分析等目标,从而优化服务质量,提升用户满意度,并为电信公司提供决策支持。

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数据与资源

附加信息

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版本 1
数据集大小 0.14 MiB
最后更新 2025年4月23日
创建于 2025年4月23日
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