Uber乘车与配送服务应用用户评价数据集-GooglePlay商店-2017-2023年
数据来源：互联网公开数据
标签：Uber,用户评价,应用商店,Google Play,乘车服务,配送服务,情感分析,用户体验,数据挖掘,移动应用
数据概述：
本数据集包含了从Google Play商店抓取的Uber乘车与配送服务应用的用户评价数据，时间跨度为2017年至2023年。 数据集涵盖了数百万条用户评论，记录了用户对Uber应用的各种使用体验，包括乘车服务、食品配送、司机服务、价格、应用功能等多个方面。 每条评论都包含了用户评分、评论内容、评论时间等关键信息，为深入分析用户对Uber服务的整体感知提供了丰富的数据基础。
数据用途概述：
该数据集可用于多方面的分析，主要集中在用户情感分析、服务质量评估、应用版本迭代效果评估等方面。 研究人员可以利用此数据提取用户情感和趋势，了解用户对Uber服务的整体满意度；通过分析不同应用版本的用户反馈，可以识别出最受用户欢迎和最不受欢迎的功能；此外，还可以通过主题建模技术，深入挖掘用户在使用过程中遇到的痛点和关注的焦点。 市场分析师可以利用此数据评估Uber的市场表现，为产品改进和市场推广提供依据。 开发者可以基于用户反馈优化应用性能，提升用户体验。
