消费者反馈产品体验分析数据集ConsumerFeedbackProductExperienceAnalysisDataset-alessiogio
数据来源:互联网公开数据
标签:消费者反馈, 产品体验, 情感分析, 市场调查, 客户满意度, 品牌分析, 零售, 自然语言处理
数据概述:
该数据集包含来自消费者在电商平台上的产品反馈数据,记录了用户对产品的评价、情感倾向以及相关属性。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注具体时间范围,但包含发布日期和购买日期,可用于分析一段时间内的消费者反馈变化。
地理范围:数据包含国家信息(如United Kingdom),表明数据覆盖了特定国家或地区的用户反馈。
数据维度:数据集包含多个字段,如feedbackId(反馈ID)、title(标题)、text(文本)、brand(品牌)、nps(净推荐值)、price(价格)、sku(商品SKU)、country(国家)、channel(渠道)、feedbackRating(反馈评分)、badges(徽章)、publishedByUserAt(发布时间)、purchaseDate(购买日期)、images(图片)、positiveTopics(正面话题)、negativeTopics(负面话题)、neutralTopics(中性话题)和loyaltyProbability(忠诚度概率)。
数据格式:CSV格式,文件名为Tiny Wonderflow.csv,便于数据分析和处理。
来源信息:数据来源于电商平台消费者反馈,已进行数据清洗和结构化处理。
该数据集适合用于消费者行为分析、情感分析、产品改进建议以及市场营销策略研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于消费者行为分析、情感分析、市场调查等领域的研究,如产品评论的情感分析、用户满意度评估、品牌声誉监测等。
行业应用:可以为电商、零售行业提供数据支持,尤其是在产品改进、市场定位、客户服务优化等方面。
决策支持:支持企业进行产品策略、营销策略和客户关系管理等方面的决策制定。
教育和培训:作为市场营销、消费者行为分析等课程的实训材料,帮助学生和研究人员深入理解消费者反馈数据分析。
此数据集特别适合用于分析消费者对不同产品的评价,识别影响用户满意度的关键因素,以及预测用户忠诚度,从而帮助企业优化产品和服务,提升市场竞争力。