信用卡用户消费行为及细分数据集-alifarahmandfar
数据来源:互联网公开数据
标签:信用卡,用户行为,消费分析,客户细分,金融,市场营销
数据概述:
本数据集包含了大量信用卡用户的消费行为数据,旨在通过对用户进行细分,为市场营销和客户关系管理提供支持。数据集记录了用户的多种消费习惯和财务状况,包括月平均余额、消费总额、现金预支、付款情况等关键指标。
字段定义如下:
CUST_ID:信用卡持有者ID
BALANCE:月平均余额
BALANCE_FREQUENCY:过去12个月有余额的月份比例
PURCHASES:过去12个月的总消费额
ONEOFF_PURCHASES:一次性消费总额
INSTALLMENTS_PURCHASES:分期付款消费总额
CASH_ADVANCE:现金预支总额
PURCHASES_FREQUENCY:消费频率(至少有一次购买的月份占比)
ONEOFF_PURCHASES_FREQUENCY:一次性消费频率
PURCHASES_INSTALLMENTS_FREQUENCY:分期付款消费频率
CASHADVANCE_FREQUENCY:现金预支频率
CASH_ADVANCE_TRX:每次现金预支的平均金额
PURCHASES_TRX:每次购买的平均金额
CREDIT_LIMIT:信用额度
PAYMENTS:总付款额
MINIMUM_PAYMENTS:最低应还款额
PRC_FULL_PAYMENT:全额还款的月份比例
TENURE:客户服务年限(月)
数据用途概述:
该数据集可用于客户细分、营销策略制定、风险评估、客户关系管理等多种场景。通过分析用户的消费习惯和财务状况,可以将其划分为不同的客户群体,从而制定更有针对性的营销活动。例如,可以根据用户的消费偏好推荐产品,或根据其信用风险调整信用额度。此外,数据集也适用于学术研究,例如研究客户生命周期价值、消费行为模式等。