英国航空公司虚拟体验项目数据集BritishAirwaysVirtualExperienceProgrammeDataset-shtrausslearning

英国航空公司虚拟体验项目数据集BritishAirwaysVirtualExperienceProgrammeDataset-shtrausslearning

数据来源:互联网公开数据

标签:航空业,数据集,客户体验,虚拟体验,数据分析,市场营销,服务管理,用户体验

数据概述: 该数据集记录了英国航空公司虚拟体验项目的相关数据,主要包含参与者在虚拟体验中的行为,反馈和评价。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围从2020年到2023年。 地理范围:数据覆盖了全球范围内的参与者,主要为英国航空公司的客户和潜在客户。 数据维度:数据集包括参与者的个人信息,虚拟体验的参与时长,互动行为,满意度评分,反馈意见等变量。还包括虚拟体验的内容类型,技术平台等。 数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。 来源信息:数据来源于英国航空公司的虚拟体验项目,已进行标准化和清洗。 该数据集适合用于航空行业的服务管理,市场营销,用户体验研究等领域的应用,尤其在客户行为分析,满意度调查,虚拟体验优化等方面具有重要价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于航空服务,用户体验,市场营销等学术研究,如虚拟体验对客户满意度的影响,不同虚拟体验内容的效果比较等。 行业应用:可以为航空行业提供数据支持,特别是在客户体验优化,虚拟服务创新和市场营销策略制定方面。 决策支持:支持航空公司提升服务质量,优化虚拟体验设计,帮助制定更科学的客户互动策略。 教育和培训:作为服务管理,市场营销及用户体验课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解虚拟体验设计,客户行为分析及相关技术。 此数据集特别适合用于探索虚拟体验对客户行为和满意度的影响规律,帮助用户实现客户体验优化,提升服务质量的目标,促进航空行业的服务创新和客户关系管理。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 0.67 MiB
最后更新 2025年4月26日
创建于 2025年4月26日
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