英国航空旅客评论情感分析数据集BritishAirwaysPassengerReviewsSentimentAnalysis-manshikakhera
数据来源：互联网公开数据
标签：航空业, 旅客评论, 情感分析, 文本挖掘, 客户体验, 数据清洗, 情绪识别, 自然语言处理
数据概述：
该数据集包含来自互联网的英国航空（British Airways, BA）旅客评论数据，记录了乘客对航班体验的反馈。主要特征如下：
时间跨度：数据记录时间跨度未知，但包含了旅客评论的日期信息。
地理范围：数据来源于全球范围内的英国航空旅客。
数据维度：数据集包括评论星级（reviews-stars）、评论日期（date）、评论内容（reviews）、旅客国籍（country）、是否验证（verified）以及评论文本（corpus）等字段。
数据格式：CSV格式，文件名为cleaned-BA-reviewscsv，便于文本处理和情感分析。
来源信息：数据来源于公开的旅客评论，已进行初步清洗。
该数据集适合用于情感分析、客户体验研究和文本挖掘。
数据用途概述：
该数据集具有广泛的应用潜力，特别适用于以下场景：
研究与分析：适用于航空服务质量评估、旅客情感分析、客户满意度调查等研究。
行业应用：为航空公司提供数据支持，用于改进服务流程、提升客户体验、优化营销策略等。
决策支持：支持航空公司进行战略规划和运营优化，提高市场竞争力。
教育和培训：作为数据分析、自然语言处理等相关课程的案例，帮助学生理解情感分析的应用。
此数据集特别适合用于分析旅客对英国航空服务的评价，探索影响旅客满意度的关键因素，并为航空公司提供改进建议。
