银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPrediction-itsprateeksagar

银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPrediction-itsprateeksagar

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 银行, 机器学习, 预测, 客户行为, 信用评分, 人口统计, 市场营销

数据概述: 该数据集包含银行客户信息,记录了客户的个人属性、账户活动和流失情况,用于预测客户是否会流失。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标明时间范围,可视为一段时间内的客户快照。 地理范围:数据可能来源于多个国家或地区,但具体地理范围未明确。 数据维度:数据集包含以下字段: * CustomerId:客户ID。 * CreditScore:信用评分。 * Geography:客户所在国家。 * Gender:性别。 * Age:年龄。 * Tenure:客户在银行的服务年限。 * Balance:账户余额。 * NumOfProducts:客户使用的银行产品数量。 * HasCrCard:客户是否有信用卡。 * IsActiveMember:客户是否是活跃会员。 * EstimatedSalary:预估薪资。 * Sur: 姓氏 * id: 样本ID

数据格式:CSV格式,包含train.csv, test.csv和sample_submission.csv三个文件,方便数据分析和建模。 数据来源于银行客户数据,已进行脱敏处理,适合用于客户流失预测模型的构建和评估。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融风控、客户关系管理等领域的研究,如客户行为分析、流失预测模型优化等。 行业应用:为银行和金融机构提供数据支持,尤其是在客户挽留、个性化营销和风险管理方面。 决策支持:支持银行制定客户管理策略,预测客户流失风险,优化营销预算。 教育和培训:作为机器学习、数据挖掘、客户关系管理等课程的实训素材,帮助学生和研究人员掌握客户流失预测方法。 此数据集特别适合用于探索客户属性与流失之间的关系,建立预测模型,从而帮助银行主动采取措施,降低客户流失率,提升客户满意度。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.6 MiB
最后更新 2025年4月29日
创建于 2025年4月29日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。